Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Nous mettons à votre disposition plusieurs solution de livraison afin de vous permettre d'adapter les frais de port à vos besoins.

  • Pour les livraisons expresse 24h voir le lendemain avant 13h00 (sous certaines conditions: commande passée avant 15h00, livraison en zone non rurale), vous pourrez utiliser Chronopost ou TNT.
  • Pour les livraisons standard 48-72h00 vous choisirez alors la solution Colissimo.
  • Pour bénéficier de frais gratuits, nous vous proposons le retrait dans notre boutique sur Jacou (34830) entre 9h et 18h00.

Attention !!!!!

Veillez a correctement remplir toutes les informations liés a votre lieu de livraison, y compris les éléments nécessaires à l'accès à ce lieu (digicode, quai de livraison  etc....). La société de transport ou RCRacing ne sauraient être tenu responsable si des informations venaient a manquer.

Dés prise en charge de vos produits par le transporteur, RCRacing en transfert la responsabilité. En cas de dégradations votre recours ne sera possible qu'auprès du dit  transporteur.

Les commandes passées le Vendredi après 13h00 seront mises à l'expédition le Lundi matin.

Livraison gratuite :

Lorsque l'option livraison gratuite est active, celle-ci ne s'applique qu'a la livraison colissimo standard et ce même si les autres types de livraisons sont actives.

Ainsi la livraison gratuite ne peut s'appliquer aux transporteurs Chronopost et TNT   

Retours de votre colis

Vous avez la possibilité de nous retourner votre colis si celui-ci ne vous convenait pas dans un délais de 7 jours, les produits retournés sans leur emballage d’origine, ou incomplets, endommagés ou salis par le Client ne seront pas repris. Pour toute informations veuillez contacter RCRacing à l'adresse email suivant :

@: contact@rcracing.fr